Wat ga je doen?
Als Werkplaats & Aftersales Coördinator ben je de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en leveranciers. Je houdt grip op de werkplaatsplanning en zorgt dat werkzaamheden efficiënt en volgens afspraak worden uitgevoerd.
Daarnaast:
- Ondersteun je klanten aan de balie en telefonisch
- Adviseer je over onderdelen, service en (nieuwe) machines
- Beheer je het magazijn en houd je overzicht in voorraad
- Zorg je voor een professionele en klantgerichte aftersales
- Werk je met een digitaal werkorder- en planningssysteem
Je begrijpt dat service verder gaat dan een reparatie alleen — het draait om vertrouwen en langdurige klantrelaties.

